劇樂樂隱私政策
更新時(shí)間:2023年03月23日
【引言】
歡迎使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)!深圳市游柒科技有限公司及其附屬公司與關(guān)聯(lián)公司(“我們”)莊嚴(yán)承諾保護(hù)使用我們產(chǎn)品與/或服務(wù)的用戶(“用戶”或“您”)的個(gè)人信息和隱私安全。我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,您的信賴對(duì)我們非常重要,我們將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)要求采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施,恪守以下原則,保護(hù)您的個(gè)人信息。
基于此,我們希望通過本《劇樂樂隱私政策》(“本隱私政策”)向您說明我們會(huì)如何收集、使用、委托處理、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露、存儲(chǔ)以及保護(hù)您相關(guān)個(gè)人信息,并說明您所享有的權(quán)利,以便您更好地作出選擇。因此,在您開始使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)前,請(qǐng)您務(wù)必先仔細(xì)閱讀和理解本政策,特別是以粗體下劃線標(biāo)識(shí)的條款,確保充分理解和同意后再開始使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)。如果您對(duì)于本隱私政策有任何疑問,您可以通過本隱私政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)中提供的方式聯(lián)系我們。
本隱私政策適用于劇樂樂的所有產(chǎn)品和/或服務(wù),您同意隱私政策表示您已了解應(yīng)用提供的功能,以及功能運(yùn)行所需的必要個(gè)人信息,并給予相應(yīng)的收集使用授權(quán),但并不代表您已單獨(dú)同意開啟附加功能、處理非必要個(gè)人信息,相關(guān)附加功能的開啟、處理非必要個(gè)人信息以及處理敏感個(gè)人信息,我們會(huì)根據(jù)您的實(shí)際使用情況單獨(dú)征求您的同意。
需要特別說明的是,我們的服務(wù)可能包含第三方的服務(wù),當(dāng)您授權(quán)合作伙伴使用您的個(gè)人信息時(shí),我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享提供產(chǎn)品和/或服務(wù)所必要的個(gè)人信息。對(duì)我們僅為實(shí)現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的與之共享個(gè)人信息的第三方,我們將評(píng)估該第三方收集信息的合法性、正當(dāng)性、必要性,而且我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的信息保護(hù)和保密協(xié)議,要求他們按照我們的要求、本隱私政策以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保護(hù)您的個(gè)人信息,禁止其將這些信息用于未經(jīng)您授權(quán)的用途。同時(shí),您向該第三方服務(wù)提供者提供的個(gè)人信息不適用于本隱私政策,建議您在選擇使用第三方服務(wù)前充分了解第三方產(chǎn)品和/或服務(wù)的內(nèi)容及相應(yīng)的隱私政策。
針對(duì)兒童使用劇樂樂產(chǎn)品及服務(wù),我們特別制定了 《劇樂樂兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則及監(jiān)護(hù)人須知及監(jiān)護(hù)人須知》(見附件二) ,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀,并在充分理解并同意后使用我們的產(chǎn)品及服務(wù)。
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目錄
第一部分:隱私政策通用總述
定義
隱私政策通則概述
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚男畔?/span >
二、 我們?nèi)绾挝刑幚怼⒐蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的信息
三、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息
五、您如何管理您的個(gè)人信息
六、 未成年人保護(hù)
七、 本政策如何更新
八、 如何聯(lián)系我們
第二部分:附件
一、劇樂樂SDK信息表
二、劇樂樂兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則及監(jiān)護(hù)人須知及監(jiān)護(hù)人須知
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第一部分:隱私政策通用總述
定義
我們:指深圳市游柒科技有限公司及附屬公司、關(guān)聯(lián)公司(包括已經(jīng)成立的公司及未來可能成立的公司)。
您/用戶:指使用我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)的用戶以及收費(fèi)服務(wù)的購(gòu)買方。
劇樂樂產(chǎn)品和/或服務(wù):如文件結(jié)構(gòu)說明中所示,整體指代由我們向用戶提供的以文字、圖片、音視頻等形式進(jìn)行劇本展示與點(diǎn)評(píng)的工具類平臺(tái),為用戶提供劇本資訊、展示和點(diǎn)評(píng)所需的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù)。
劇樂樂服務(wù)提供者:指研發(fā)、提供劇樂樂產(chǎn)品與/或服務(wù)的有限責(zé)任公司。本協(xié)議項(xiàng)下具體指代深圳市游柒科技有限公司以下稱“劇樂樂”或“我們”)。
匿名化:指?jìng)€(gè)人信息經(jīng)過處理無法識(shí)別特定自然人且不能復(fù)原的過程。
去標(biāo)識(shí)化:指?jìng)€(gè)人信息經(jīng)過處理,使其在不借助額外信息的情況下無法識(shí)別特定自然人的過程。
個(gè)人信息:指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。例如,個(gè)人基本信息,包括姓名、電話號(hào)碼、性別、住址、生日等;個(gè)人身份信息,包括身份證、軍官證、護(hù)照、駕駛證等;網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息,包括系統(tǒng)賬號(hào)、IP地址、郵箱地址及與上述有關(guān)的密碼、口令、口令保護(hù)答案;個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息,包括銀行賬號(hào)、交易和消費(fèi)記錄、信貸記錄以及虛擬財(cái)產(chǎn)信息等。
個(gè)人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,包括身份證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、銀行賬號(hào)、財(cái)產(chǎn)信息、行蹤軌跡、交易信息、14歲以下(含)兒童信息等的個(gè)人信息(我們將在本隱私政策中對(duì)涉及的個(gè)人敏感信息以粗體下劃線進(jìn)行顯著標(biāo)識(shí))。
處理個(gè)人信息:指?jìng)€(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等。
個(gè)人信息刪除:指在實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)功能所涉及的系統(tǒng)中去除個(gè)人信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。
個(gè)人信息主體:指?jìng)€(gè)人信息所標(biāo)識(shí)的自然人。
兒童:按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律規(guī)定,未滿18周歲為未成年人,不滿14周歲的未成年人為兒童。
中華人民共和國(guó)境內(nèi):指中華人民共和國(guó)大陸地區(qū),僅為本隱私政策之目的,不包含香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)。
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隱私政策通則概述
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚男畔?/span >
在您使用我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)時(shí),我們需要/可能需要收集和使用的您的個(gè)人信息包括如下兩種:
1. 必要信息收集
為實(shí)現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品和/或服務(wù)的基本功能,您須授權(quán)我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息,您將無法正常使用我們的產(chǎn)品和/或服務(wù);
2. 可選信息收集
為實(shí)現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品和/或服務(wù)的附加功能,您可選擇授權(quán)我們收集、使用的信息。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關(guān)附加功能或無法達(dá)到我們擬達(dá)到的功能效果,但并不會(huì)影響您正常使用我們產(chǎn)品和/或服務(wù)的基本功能。
您理解并同意:
1、我們致力于打造多樣的產(chǎn)品與/或服務(wù)以滿足您的需求。因我們向您提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)種類眾多,且不同用戶選擇使用的具體產(chǎn)品/服務(wù)范圍存在差異,相應(yīng)的,基本/附加功能及收集使用的個(gè)人信息類型、范圍等會(huì)有所區(qū)別,請(qǐng)以具體的產(chǎn)品/服務(wù)功能為準(zhǔn);
2、為給您帶來更好的產(chǎn)品與/或服務(wù)體驗(yàn),我們?cè)诔掷m(xù)努力改進(jìn)我們的技術(shù),隨之我們可能會(huì)不時(shí)推出新的或優(yōu)化后的功能,可能需要收集、使用新的個(gè)人信息或變更個(gè)人信息使用目的或方式。對(duì)此,我們將通過更新本政策、彈窗、頁(yè)面提示等方式另行向您說明對(duì)應(yīng)信息的收集目的、范圍及使用方式,并為您提供自主選擇同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此過程中,如果您有任何疑問、意見或建議的,您可通過我們提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系,我們會(huì)盡快為您做出解答。
我們會(huì)為實(shí)現(xiàn)本政策下述的各項(xiàng)功能,收集和使用您的個(gè)人信息:
(一)幫助您成為我們的用戶
為了遵守法律法規(guī)的要求,在您首次登錄劇樂樂客戶端時(shí)進(jìn)行賬戶注冊(cè)時(shí),您至少需要手機(jī)號(hào)碼以滿足實(shí)名認(rèn)證要求創(chuàng)建賬號(hào),并完善相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別信息(例如頭像、昵稱及登錄密碼等)。在提供賬號(hào)信息的過程中,如果您愿意額外補(bǔ)充更多個(gè)人信息(例如您的姓名、性別、出生日期、居住地址、電子郵箱等),將有助于我們向您提供更為優(yōu)質(zhì)細(xì)致的服務(wù)。如果您不提供該等額外信息,不會(huì)影響您享受我們的服務(wù)的基本功能。
如果您選擇授權(quán)使用第三方賬號(hào)登錄時(shí),我們可能從第三方獲取您共享的賬號(hào)基本信息(例如頭像、昵稱、地區(qū)、性別等),與我們的賬號(hào)進(jìn)行綁定用于快捷登錄,我們會(huì)依據(jù)與第三方的約定,在符合法律法規(guī)的前提下,使用您的個(gè)人信息。
(二)為您提供我們的服務(wù)
為您提供預(yù)訂、下單、訂單管理服務(wù):當(dāng)您在我們的產(chǎn)品上預(yù)訂/下單具體商品及/或服務(wù)時(shí),您需要根據(jù)所選擇的服務(wù)類型提供聯(lián)系人信息(姓名、性別、電話號(hào)碼等)、地址信息、服務(wù)偏好等。 為向您展示您的訂單信息及便于您對(duì)訂單信息的管理,我們可能收集您在使用我們服務(wù)過程中產(chǎn)生的訂單信息。您在我們的產(chǎn)品上生成的服務(wù)訂單中,您可能需要根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和相關(guān)方要求提供您的實(shí)名身份信息(包括但不限于您的身份證、軍官證、護(hù)照、駕駛證、學(xué)生證等載明您身份的證件照片、復(fù)印件、號(hào)碼等),以及您的聯(lián)絡(luò)信息、支付信息等個(gè)人敏感信息,請(qǐng)您謹(jǐn)慎向他人展示或?qū)ν馓峁?/span >,我們也將會(huì)在展示訂單信息時(shí),在保證可用性基礎(chǔ)上進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理。
為您提供支付服務(wù):當(dāng)您在我們的產(chǎn)品上進(jìn)行訂單支付時(shí),您可以選擇我們或者我們的第三方合作伙伴(例如微信支付、支付寶等)所提供的服務(wù)進(jìn)行支付。我們可能需要收集您的訂單信息、對(duì)賬信息及其他法律法規(guī)要求的必要信息并與這些合作機(jī)構(gòu)共享,以確認(rèn)您的支付指令并幫助您完成支付。
為您提供收藏、關(guān)注、分享、展示服務(wù):為了便于您管理自己的偏好,尋找具有共同愛好的用戶或社區(qū),獲得更輕松的訪問體驗(yàn),與好友及第三方進(jìn)行分享等,您可以收藏/關(guān)注/加入您感興趣的社區(qū)/群組/部落,也可以通過功能組件向第三方進(jìn)行信息分享,我們可能收集您在使用上述功能中產(chǎn)生的日志信息,用于在個(gè)人主頁(yè)中向您展示、實(shí)現(xiàn)在線管理、發(fā)起共享以及向您展示具有共同愛好的用戶等。
為您提供信息發(fā)布服務(wù):當(dāng)您在我們的產(chǎn)品上主動(dòng)對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)或發(fā)布其他內(nèi)容(例如分享心情、狀態(tài)等信息)時(shí),我們可能收集您發(fā)布的信息,并展示您的昵稱、頭像和發(fā)布內(nèi)容等。如您選擇以匿名方式發(fā)布評(píng)價(jià)信息時(shí),我們將不展示您的昵稱、頭像。
為您提供活動(dòng)報(bào)名服務(wù):當(dāng)您選擇報(bào)名參加由我們或其他第三方舉辦的各類活動(dòng)時(shí),我們需要收集您在報(bào)名時(shí)所提供的報(bào)名信息,用于審核報(bào)名條件、統(tǒng)計(jì)活動(dòng)報(bào)名數(shù)據(jù)或向第三方提供您的報(bào)名信息。如您拒絕提供上述信息,您將無法參加此類活動(dòng),但不影響其他功能的使用。
(三)為您提供安全保障及故障排除
與此同時(shí),為提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供的服務(wù)的安全性,保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn),更準(zhǔn)確地識(shí)別違反法律法規(guī)或劇樂樂相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況,我們可能收集您的用戶信息、交易信息、設(shè)備信息、位置信息、日志信息以及我們第三方合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律法規(guī)共享的信息,并可能使用或整合您的賬戶信息、您與劇樂樂產(chǎn)品或服務(wù)的交互信息以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息,來綜合判斷您賬戶及使用風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測(cè)及防范安全事件,用于身份驗(yàn)證、客戶服務(wù)、安全防范、詐騙監(jiān)測(cè)、信貸分析、存檔備份、客戶的安全服務(wù)等,以預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、調(diào)查與欺詐、危害安全、非法或違反我們的協(xié)議、政策或規(guī)則相關(guān)的行為,并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施,以保護(hù)您、我們的其他用戶、我們、第三方合作伙伴及社會(huì)公眾的合法權(quán)益。當(dāng)您開啟電話狀態(tài)權(quán)限后我們會(huì)讀取您的設(shè)備識(shí)別碼或者廣告標(biāo)識(shí)符。
在您使用我們產(chǎn)品或服務(wù)過程中,為識(shí)別賬號(hào)異常狀態(tài)、設(shè)備異常狀態(tài)、了解和/或優(yōu)化產(chǎn)品適配性、向您提供更契合您需求的頁(yè)面展示和搜索結(jié)果,我們可能會(huì)自動(dòng)收集您的使用情況并存儲(chǔ)為網(wǎng)絡(luò)日志信息,包括設(shè)備信息、服務(wù)日志信息。
為了幫助我們更好地了解劇樂樂產(chǎn)品或服務(wù)的運(yùn)行情況,準(zhǔn)確地定位問題,快速地響應(yīng)和處理異常情況、修復(fù)故障,我們可能記錄并分析相關(guān)信息,包括您使用劇樂樂產(chǎn)品或服務(wù)的頻率、崩潰數(shù)據(jù)、異常服務(wù)數(shù)據(jù)、異常設(shè)備的系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、總體使用情況、性能數(shù)據(jù)等。
請(qǐng)注意,單獨(dú)的設(shè)備信息、服務(wù)日志信息是無法識(shí)別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個(gè)人信息與其他信息結(jié)合用于識(shí)別特定自然人身份,或者將其與個(gè)人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,這類非個(gè)人信息將被視為個(gè)人信息,除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外,我們會(huì)將這類信息做匿名化或去標(biāo)識(shí)化處理。
系統(tǒng)日志信息非經(jīng)您的明確授權(quán)、上傳確認(rèn),我們不會(huì)主動(dòng)收集,我們僅會(huì)在設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障,需要開發(fā)人員基于系統(tǒng)日志信息對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試時(shí),才會(huì)向您發(fā)出申請(qǐng),由您在評(píng)估必要性后主動(dòng)上傳上述信息。我們亦將在調(diào)試完成、排除故障后的24小時(shí)內(nèi)完成對(duì)系統(tǒng)日志信息的刪除處理。
(四)為您提供三方平臺(tái)權(quán)益、產(chǎn)品或服務(wù)信息展示
為完成身份核驗(yàn),保障賬號(hào)安全,確認(rèn)交易狀態(tài)及為您提供售后與爭(zhēng)議解決等目的,我們可能根據(jù)您的明確授權(quán)從第三方處獲取您的第三方賬戶信息,并與您的劇樂樂賬戶進(jìn)行綁定,使您可以實(shí)現(xiàn)賬號(hào)之間相關(guān)權(quán)益互通;我們可能從第三方獲取您的個(gè)人信息(例如,您使用第三方服務(wù)時(shí),我們可能獲得您登錄第三方產(chǎn)品和/或服務(wù)的名稱、登錄時(shí)間,方便您進(jìn)行授權(quán)管理),并對(duì)其信息來源的合法性進(jìn)行確認(rèn)后使用您的這些信息。我們將在跟第三方賬戶綁定頁(yè)面或過程中向您告知我們將獲取哪些賬戶信息及需向外界共享哪些信息,并在您授權(quán)同意范圍內(nèi)使用您的相關(guān)信息。同時(shí),請(qǐng)您仔細(xì)閱讀第三方產(chǎn)品和/或服務(wù)的用戶協(xié)議或隱私政策。
(五)客服及爭(zhēng)議處理
當(dāng)您與我們聯(lián)系或提出售前、售中、售后、爭(zhēng)議糾紛處理申請(qǐng)時(shí),為了保障您的賬戶及系統(tǒng)安全,我們需要您提供必要的個(gè)人信息以核驗(yàn)?zāi)挠脩羯矸?/span >。
為便于與您聯(lián)系、盡快幫助您解決問題或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果,我們可能會(huì)保存您與我們的通信/通話記錄及相關(guān)內(nèi)容(包括賬號(hào)信息、訂單信息、您為了證明相關(guān)事實(shí)提供的其他信息,或您留下的聯(lián)系方式信息),如果您針對(duì)具體訂單進(jìn)行咨詢、投訴或提供建議的,我們會(huì)使用您的賬號(hào)信息和訂單信息。當(dāng)您需要客服協(xié)助您修改有關(guān)信息(例如寄收地址、聯(lián)系方式等)時(shí),您可能還需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
為了提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的合理需要,我們還可能使用的您的其他信息,包括您與客服聯(lián)系時(shí)您提供的相關(guān)信息,您參與問卷調(diào)查時(shí)向我們發(fā)送的問卷答復(fù)信息。
有關(guān)上述信息的收集和使用規(guī)則如下:
經(jīng)授權(quán),當(dāng)您與客服服務(wù)糾紛時(shí),我們可調(diào)取并使用錄音信息作為解決糾紛的參考依據(jù)。
我們將切實(shí)保障通話雙方的隱私安全,錄音將上傳至我們的服務(wù)器保存,各方無法自行下載、調(diào)取或播放錄音;除以下情形外,我們不會(huì)將錄音提供給任何人(包括通話主、被叫方):(a)有權(quán)機(jī)關(guān)依法定程序調(diào)取;(b)被錄音的一方持司法機(jī)關(guān)出具的法律文件依法調(diào)取。
我們會(huì)在實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目的所必需的最短期限內(nèi)或法律法規(guī)規(guī)定的其他期限內(nèi)保存錄音,但是在遇差評(píng)、投訴、尚未處理完畢的糾紛等情形下,我們將適當(dāng)延長(zhǎng)錄音保存期限。在超出保留期限后,或者您要求刪除后,我們會(huì)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行刪除。
我們可能使用收集的信息(例如您的手機(jī)號(hào)碼、電子郵件地址等)直接與您溝通或互動(dòng)。例如,如果我們檢測(cè)到可疑活動(dòng)(嘗試從不同于平常的位置登錄您的帳號(hào))時(shí),可能向您發(fā)送通知。
(六)收集和使用您個(gè)人信息的擴(kuò)展功能
為向您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),您可以選擇使用我們提供的擴(kuò)展功能(如有),我們會(huì)在符合法律規(guī)定并根據(jù)您具體授權(quán)的情況下收集并使用如下信息,這類信息將在您選擇的具體功能和業(yè)務(wù)場(chǎng)景中進(jìn)行收集。如果您不提供這些個(gè)人信息,您依然可以使用以上第(一)至(五)條所列明的基本功能。這些擴(kuò)展功能(如已提供)及其所需的個(gè)人信息類型如下:
基于相機(jī)授權(quán)的擴(kuò)展功能:如需要,您可以選擇開啟系統(tǒng)的相機(jī)權(quán)限,通過使用拍照、錄視頻、掃碼等功能授權(quán)我們?cè)L問您的相機(jī),以便于您通過拍攝照片或錄制視頻等方式發(fā)布內(nèi)容。如果您需要錄制并發(fā)布有聲視頻時(shí),您還需開啟麥克風(fēng)權(quán)限。我們可能收集您上傳發(fā)布的上述信息,此項(xiàng)功能您可以在系統(tǒng)權(quán)限中關(guān)閉,一旦關(guān)閉您將可能無法實(shí)現(xiàn)掃碼功能,或者無法通過拍攝圖片、視頻等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)或互動(dòng),但不會(huì)影響您享受我們的服務(wù)的基本功能。
基于相冊(cè)授權(quán)的擴(kuò)展功能:如需要,您可以選擇開啟系統(tǒng)的相冊(cè)權(quán)限,通過主動(dòng)上傳圖片、視頻等方式授權(quán)我們?cè)L問您的相冊(cè),以便于您通過上傳照片或上傳視頻等方式發(fā)布內(nèi)容。我們可能收集您選擇上傳發(fā)布的上述信息,此項(xiàng)功能您可以在系統(tǒng)權(quán)限中關(guān)閉,一旦關(guān)閉您將可能無法通過上傳圖片、視頻等方式進(jìn)行更換頭像、發(fā)布帶圖點(diǎn)評(píng)等,但不會(huì)影響您享受我們的服務(wù)的基本功能。
基于麥克風(fēng)授權(quán)的擴(kuò)展功能:如需要,您可以選擇開啟系統(tǒng)的麥克風(fēng)權(quán)限,使用語音技術(shù)來實(shí)現(xiàn)語音搜索等語音交互功能。我們可能收集您在使用智能語音技術(shù)過程中錄入的語音信息用于機(jī)器識(shí)別、在線交互并滿足您的搜索等需求,此項(xiàng)功能您可以在系統(tǒng)權(quán)限中關(guān)閉,一旦關(guān)閉您將可能無法實(shí)現(xiàn)在線語音交互功能,但不會(huì)影響您享受我們的服務(wù)的基本功能。
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基于定位授權(quán)的擴(kuò)展功能:如需要,您可以選擇開啟系統(tǒng)的定位權(quán)限,使用基于位置提供的服務(wù),我們可能收集和使用您的位置信息以便為您展示周邊的服務(wù)(如您不需要手動(dòng)輸入所在地理位置就可獲得相關(guān)服務(wù))。我們可能使用有關(guān)技術(shù)獲取您的位置信息(準(zhǔn)確度會(huì)有所不同),這些技術(shù)包括IP地址、GPS以及能夠提供相關(guān)信息的WLAN(例如Wi-Fi)接入點(diǎn)、藍(lán)牙和基站等。您使用服務(wù)過程中所提供的信息可能包含相應(yīng)地理位置信息,例如您在賬號(hào)資料中設(shè)置的地區(qū)信息或您上傳的圖片、視頻中的地理標(biāo)記信息。此項(xiàng)功能您可以在系統(tǒng)權(quán)限中關(guān)閉,一旦關(guān)閉您將可能無法享受我們基于地理位置為您提供的服務(wù),但不會(huì)影響您享受我們的服務(wù)的基本功能。
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自啟動(dòng)功能:為確保本應(yīng)用處于關(guān)閉或后臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)下可正常接收到客戶端推送的廣播信息,本應(yīng)用須使用自啟動(dòng),將存在一定頻率通過系統(tǒng)發(fā)送廣播喚醒本應(yīng)用自啟動(dòng)或關(guān)聯(lián)啟動(dòng)行為,是因?qū)崿F(xiàn)功能及服務(wù)所必要的。
(七)Cookie和同類技術(shù)的服務(wù)
Cookie和同類設(shè)備信息標(biāo)識(shí)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)中普遍使用的技術(shù)。Cookie是我們網(wǎng)站、應(yīng)用程序或服務(wù)可能傳輸并存儲(chǔ)在您設(shè)備上的小文件。Cookie可能在您電腦上存儲(chǔ)較短時(shí)間(例如僅在您的瀏覽器開啟時(shí))或較長(zhǎng)時(shí)間,甚至數(shù)年。我們無法訪問不是由我們?cè)O(shè)置的Cookie。
我們通常將使用這些Cookie和類似技術(shù)收集的數(shù)據(jù)視為非個(gè)人數(shù)據(jù)。但是,如果當(dāng)?shù)胤蓪nternet協(xié)議(IP)地址或類似識(shí)別標(biāo)記視為個(gè)人數(shù)據(jù),則我們亦將此等識(shí)別標(biāo)記視為個(gè)人數(shù)據(jù)。此外,我們有時(shí)會(huì)將通過這些技術(shù)收集的非個(gè)人數(shù)據(jù)與我們持有的其他個(gè)人數(shù)據(jù)合并。當(dāng)我們以這種方式合并數(shù)據(jù)后,出于本隱私政策的目的,我們會(huì)將合并后的數(shù)據(jù)視為個(gè)人數(shù)據(jù)。
當(dāng)您使用我們的服務(wù)時(shí),我們或我們的第三方合作伙伴可能會(huì)使用相關(guān)技術(shù)向您的設(shè)備發(fā)送一個(gè)或多個(gè)Cookie或匿名標(biāo)識(shí)符(以下簡(jiǎn)稱“Cookie”),以收集、標(biāo)識(shí)和存儲(chǔ)您訪問、使用本產(chǎn)品時(shí)的信息,我們會(huì)嚴(yán)格要求第三方合作伙伴遵守本隱私政策的相關(guān)規(guī)定。我們承諾,不會(huì)將Cookie用于本隱私政策所述目的之外的任何其他用途。我們使用自己的Cookie或同類技術(shù),可能用于以下用途:
(1)我們可能用于記住您的身份,簡(jiǎn)化您的操作步驟
例如,Cookie或同類技術(shù)有助于我們辨認(rèn)您作為我們的注冊(cè)用戶的身份,或保存您向我們提供有關(guān)您的喜好或其他信息,從而幫助您省去重復(fù)填寫個(gè)人信息、輸入搜索內(nèi)容的步驟和流程,幫您獲得更輕松的訪問體驗(yàn)。
(2)我們可能用于保障產(chǎn)品和/或服務(wù)的安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)
我們可能設(shè)置認(rèn)證與保障安全性的Cookie,以便確認(rèn)您是否安全登錄,或者是否遇到盜用、欺詐及其他不法行為。這些技術(shù)還會(huì)幫助我們改進(jìn)服務(wù)效率,提升登錄和響應(yīng)速度。
(3)我們可能用于分析您使用我們服務(wù)的情況
我們可能利用Cookie或同類技術(shù)了解您使用我們的服務(wù)進(jìn)行什么活動(dòng)、或哪些服務(wù)最受歡迎。
(八)其他
如您提供的信息中含有其他用戶的個(gè)人信息,在向我們提供這些個(gè)人信息之前,您需確保您已經(jīng)取得合法的授權(quán)。如其中涉及兒童個(gè)人信息的,您需在發(fā)布或提供前取得對(duì)應(yīng)兒童監(jiān)護(hù)人的同意,前述情形下監(jiān)護(hù)人有權(quán)通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)中提供的方式聯(lián)系我們,要求更正或刪除涉及兒童個(gè)人信息的內(nèi)容。
如我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的,或者我們主動(dòng)從第三方處獲取您的個(gè)人信息,均會(huì)事先獲得您的同意。
如我們從第三方處間接獲取您的信息的,我們會(huì)在收集前明確以書面形式要求該第三方在已依法取得您同意后收集個(gè)人信息,并向您告知共享的信息內(nèi)容,且涉及敏感信息的在提供給我們使用前需經(jīng)過您的明確確認(rèn),要求第三方對(duì)個(gè)人信息來源的合法性和合規(guī)性作出承諾,如第三方有違反行為的,我們會(huì)明確要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任;同時(shí),我們的專業(yè)安全團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人信息會(huì)進(jìn)行安全加固(包括敏感信息報(bào)備、敏感信息加密存儲(chǔ)、訪問權(quán)限控制等)。我們會(huì)使用不低于我們對(duì)自身用戶個(gè)人信息同等的保護(hù)手段與措施對(duì)間接獲取的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)。
征得授權(quán)同意的例外:
您充分理解并同意,我們?cè)谝韵虑闆r下收集、使用您的個(gè)人信息無需您的授權(quán)同意,且我們可能不會(huì)響應(yīng)您提出的更正/修改、刪除、注銷、撤回同意、索取信息的請(qǐng)求:
(1)取得個(gè)人的同意;
(2)為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需,或者按照依法制定的勞動(dòng)規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需;
(3)為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需;
(4)為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需;
(5)為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息;
(6)依照本法規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息;
(7)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
請(qǐng)知悉,根據(jù)適用的法律,如我們對(duì)個(gè)人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施進(jìn)行處理,使得數(shù)據(jù)接收方無法重新識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原,或我們可能會(huì)對(duì)收集的信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化地研究、統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè),用于改善劇樂樂產(chǎn)品或服務(wù)的拓展和布局,為符合公序良俗原則的商業(yè)決策提供產(chǎn)品或服務(wù)支撐,以及合理改進(jìn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)(包括使用匿名數(shù)據(jù)進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)或模型算法訓(xùn)練),則此類處理后數(shù)據(jù)的使用無需另行向您通知并征得您的同意。
如我們停止運(yùn)營(yíng)劇樂樂產(chǎn)品或服務(wù),我們將及時(shí)停止繼續(xù)收集您個(gè)人信息的活動(dòng),將停止運(yùn)營(yíng)的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您,并對(duì)我們所持有的與已關(guān)停業(yè)務(wù)相關(guān)的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。涉及兒童個(gè)人信息的,我們會(huì)并將停止運(yùn)營(yíng)的通知及時(shí)告知兒童監(jiān)護(hù)人。
二、 我們?nèi)绾挝刑幚怼⒐蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的信息
(一)委托處理
我們可能委托授權(quán)第三方處理您的個(gè)人信息,以便授權(quán)第三方代表我們?yōu)槟峁┠承┓?wù)或履行職能。我們僅會(huì)出于本隱私政策聲明的合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的委托其處理您的信息,授權(quán)第三方只能接觸到其履行職責(zé)所需信息,且我們將會(huì)通過書面協(xié)議、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)等方式要求受托方按照我們的要求、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息,禁止其將這些信息用于未經(jīng)您授權(quán)的用途。如果授權(quán)第三方將您的信息用于我們未委托的用途,其將單獨(dú)征得您的同意。在委托關(guān)系解除時(shí),受托方將不得再保存?zhèn)€人信息。
我們可能委托的授權(quán)第三方包括以下類型:
廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。我們會(huì)在采用行業(yè)通用的安全技術(shù)前提下,委托這些合作伙伴處理與廣告投放、覆蓋面和有效性相關(guān)的信息。我們不會(huì)將您的個(gè)人身份信息委托此類合作伙伴處理。
供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息委托給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴處理,這些支持包括受我們委托提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、提供客戶服務(wù)或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。
(二)共享
我們?cè)谧袷亍昂戏ㄕ?dāng)、最小必要、目的明確原則”的前提下共享您的個(gè)人信息。
如我們委托第三方處理您的個(gè)人信息的,我們將會(huì)與受托人約定委托處理的目的、期限、處理方式、個(gè)人信息的種類、保護(hù)措施以及雙方的權(quán)利和義務(wù)等,并對(duì)受托人的個(gè)人信息處理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。如果我們與第三方個(gè)人信息處理者共同決定您個(gè)人信息的處理目的和處理方式的,將與合作商約定各自的權(quán)利和義務(wù),且該約定不影響您向其中任何一個(gè)個(gè)人信息處理者要求行使您的權(quán)利,若侵害您的個(gè)人信息權(quán)益造成損害的,我們將依法承擔(dān)連帶責(zé)任。
我們將對(duì)個(gè)人信息的共享活動(dòng)事先進(jìn)行個(gè)人信息保護(hù)影響評(píng)估,對(duì)輸出形式、流轉(zhuǎn)、使用等采取有效的技術(shù)保護(hù)措施。在合作協(xié)議層面,嚴(yán)格要求合作商的信息保護(hù)義務(wù)與責(zé)任,與業(yè)務(wù)合作商在合作前簽署關(guān)于數(shù)據(jù)安全的保護(hù)協(xié)議。
我們不會(huì)與劇樂樂服務(wù)提供者以外的公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息,但以下情況除外:
(1)在獲取明確同意的情況下共享:在按照法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求以協(xié)議確認(rèn)、具體場(chǎng)景下的文案確認(rèn)、彈窗提示等形式獲得您的明確同意后,我們可能會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。例如,在劇樂樂主子賬號(hào)場(chǎng)景下,為了實(shí)現(xiàn)多個(gè)賬號(hào)可以共同使用某個(gè)或多個(gè)劇樂樂終端,一旦您作為主賬號(hào)同意綁定子賬號(hào)或者您作為子賬號(hào)同意與主賬號(hào)進(jìn)行綁定,則綁定成功后,主賬號(hào)的賬戶名、綁定設(shè)備、與劇樂樂智能設(shè)備或客戶端交互過程中產(chǎn)生的信息等數(shù)據(jù)內(nèi)容會(huì)同步給子賬號(hào),子賬號(hào)的賬戶名、與劇樂樂終端或客戶端交互過程中產(chǎn)生的信息等數(shù)據(jù)內(nèi)容會(huì)同步給主賬號(hào)。
(2)履行法定義務(wù)所必需的共享:我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟、爭(zhēng)議解決需要,或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求,對(duì)外共享您的個(gè)人信息。
(3)當(dāng)必須共享您的個(gè)人信息才能完成相應(yīng)業(yè)務(wù)或者為您解決相應(yīng)糾紛時(shí),共享必要的個(gè)人信息。
(4)在您被他人投訴侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)利時(shí),需要向投訴人披露您的必要資料,以便進(jìn)行投訴處理的。
(5)與授權(quán)合作伙伴共享:僅為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的,我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,授權(quán)合作伙伴只能接觸到其履行職責(zé)所需信息,且無權(quán)將共享的個(gè)人信息用于與其提供的產(chǎn)品或服務(wù)無關(guān)的其他用途。對(duì)于涉及兒童個(gè)人信息的,我們不允許合作伙伴進(jìn)行轉(zhuǎn)委托。
為保障我們產(chǎn)品或服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行、功能實(shí)現(xiàn),使您能夠使用和享受更多的服務(wù)及功能,我們的應(yīng)用中可能會(huì)植入第三方的SDK(軟件開發(fā)工具包)或其他類似的應(yīng)用程序。我們提醒您了解為您提供服務(wù)的服務(wù)商具體信息以及該服務(wù)商如何收集和使用您的個(gè)人信息,具體請(qǐng)見本隱私政策附件一“劇樂樂SDK信息表”。
(三) 轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
(1)在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息。
(2)在劇樂樂服務(wù)提供者發(fā)生合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算情形,或其他涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算情形時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求授權(quán)同意。
(四) 公開披露
我們僅會(huì)在以下情況且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下,公開披露您的個(gè)人信息:
(1)獲得您明確同意或基于您的主動(dòng)選擇,我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。
(2)如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反天貓相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況,或?yàn)楸Wo(hù)劇樂樂用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,我們可能依據(jù)法律法規(guī)或天貓相關(guān)協(xié)議規(guī)則征得您同意的情況下披露關(guān)于您的個(gè)人信息,包括相關(guān)違規(guī)行為以及劇樂樂已對(duì)您采取的措施。
請(qǐng)注意,您在使用我們產(chǎn)品和/或服務(wù)時(shí)自愿發(fā)布甚至公開分享的信息,可能涉及您或他人的個(gè)人信息甚至個(gè)人敏感信息,例如您的交易信息,以及您在評(píng)價(jià)時(shí)選擇上傳包含個(gè)人信息的文字、圖片或視頻等各種形式的信息。請(qǐng)您在使用我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)時(shí)更加謹(jǐn)慎地考慮,是否要發(fā)布甚至公開分享相關(guān)信息。
(五) 共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無需事先征得您的授權(quán)同意:
(1)取得個(gè)人的同意。
(2)為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需,或者按照依法制定的勞動(dòng)規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需。
(3)為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需。
(4)為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需。
(5)為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息。
(6)依照本法規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息。
(7)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
請(qǐng)注意,根據(jù)中華人民共和國(guó)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標(biāo)識(shí)化處理的個(gè)人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識(shí)別個(gè)人信息主體的,不屬于個(gè)人信息的共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對(duì)此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
三、 我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
(一)安全防護(hù)措施及標(biāo)準(zhǔn)
為保障您的信息安全,我們已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息安全,防止個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,我們會(huì)使用加密技術(shù)提高個(gè)人信息的安全性;我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止個(gè)人信息遭到惡意攻擊以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。
我們嚴(yán)格設(shè)定信息訪問權(quán)限,對(duì)可能接觸到兒童信息的工作人員采取最小夠用授權(quán)原則,并采取技術(shù)措施對(duì)工作人員處理兒童信息的行為進(jìn)行記錄和管控,避免違法復(fù)制、下載兒童個(gè)人信息。
(二)按最小必要原則進(jìn)行收集
我們會(huì)采取合理可行的措施,盡力避免收集無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非法律有強(qiáng)制的存留要求。
在您的個(gè)人信息超出保留期間后,我們會(huì)根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息,或進(jìn)行匿名化處理。
(三)個(gè)人信息安全預(yù)案以及事件處置方式
我們會(huì)制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處置系統(tǒng)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn),在發(fā)生危害網(wǎng)絡(luò)安全的事件時(shí),我們會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,并按照規(guī)定向有關(guān)主管部門報(bào)告。
在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,在法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幚泶胧⒛勺灾鞣婪逗徒档偷娘L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們會(huì)及時(shí)將上述情況以站內(nèi)通知、短信通知、電話、郵件等您預(yù)留的聯(lián)系方式告知您,難以逐一告知時(shí)我們會(huì)采取在官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等公開渠道發(fā)布公告等合理、有效的方式告知您。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
四、 我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息
(一)存儲(chǔ)地點(diǎn)
我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi),以下情形除外:
(1)法律明確規(guī)定的情形;
(2)獲得您的明確授權(quán);
(3)您個(gè)人的主動(dòng)行為。
針對(duì)以上情形,我們會(huì)確保依據(jù)本政策對(duì)您的個(gè)人信息提供足夠的保護(hù)。
此類境外管轄區(qū)可能設(shè)有不同的數(shù)據(jù)保護(hù)法,甚至未設(shè)立相關(guān)法律。在此類情況下:我們會(huì)努力確保您的個(gè)人信息得到在中華人民共和國(guó)境內(nèi)足夠同等的保護(hù),例如,我們會(huì)要求數(shù)據(jù)接收方按照不低于本隱私政策以及法律法規(guī)的要求來處理個(gè)人信息,或者在跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之前實(shí)施數(shù)據(jù)去標(biāo)識(shí)化等安全舉措。
(二)存儲(chǔ)期限
我們?cè)跒槟峁M足產(chǎn)品和/或服務(wù)目的所必需且最短的期間內(nèi)存儲(chǔ)您的個(gè)人信息。例如,當(dāng)您使用我們的注冊(cè)功能時(shí),我們需要收集您的手機(jī)號(hào)碼,且在您提供后并在您使用該功能期間,我們需要持續(xù)保存您的手機(jī)號(hào)碼,以向您正常提供該功能、保障您的賬號(hào)和系統(tǒng)安全,除非需要延長(zhǎng)存儲(chǔ)期限或受到法律的允許。此外,我們或?qū)δ南嚓P(guān)信息保存至相關(guān)法律所規(guī)定的必要期限
在超出上述存儲(chǔ)期限或您主動(dòng)注銷賬號(hào)或我們終止運(yùn)營(yíng)后,我們會(huì)對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
五、 您如何管理您的個(gè)人信息
按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利:
(一)查詢、更正、復(fù)制或補(bǔ)充您的個(gè)人信息
您有權(quán)查詢、更正、復(fù)制或補(bǔ)充您的信息。您可以通過以下方式自行進(jìn)行:
如果您想行使數(shù)據(jù)查閱、復(fù)制權(quán),您可以通過“軟件界面下方第二個(gè)按鈕” - “上方用戶頭像 - “個(gè)人資料”自行查閱、復(fù)制您的個(gè)人資料信息和支付信息等。
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí),您有權(quán)要求我們做出更正、更新或補(bǔ)充,您可以通過“軟件界面下方第二個(gè)按鈕” - “上方用戶頭像 - “個(gè)人資料”自行編輯您的個(gè)人資料信息和支付信息、更改您的密碼、添加安全信息等。
如果您無法通過上述路徑訪問該等個(gè)人信息或者無法通過上述方式更正、更新或補(bǔ)充個(gè)人信息,您可以通過劇樂樂客服與我們?nèi)〉寐?lián)系。我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的請(qǐng)求。
對(duì)于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息,只要我們不需要過多投入,我們會(huì)向您提供。如果您想行使數(shù)據(jù)查閱、復(fù)制權(quán),請(qǐng)通過本隱私政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)中提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。
(二)刪除您的個(gè)人信息
您可以通過“(一)查詢、更正、復(fù)制或補(bǔ)充您的個(gè)人信息”中列明的方式刪除您的部分個(gè)人信息。
在以下情形中,您可以聯(lián)系劇樂樂客服提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:
1、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)。
2、如果我們收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的明確同意。
3、如果我們處理個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定。
4、如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或您主動(dòng)注銷了淘寶平臺(tái)賬戶。
5、如果我們永久不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
如我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)您或我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后,因?yàn)檫m用的法律和安全技術(shù),我們可能無法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,我們將安全地存儲(chǔ)您的個(gè)人信息并將其與任何進(jìn)一步處理隔離,直到備份可以清除或?qū)崿F(xiàn)匿名。
(三)改變您授權(quán)同意的范圍
您可以隨時(shí)給予或收回您的授權(quán)同意,但請(qǐng)您理解,每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成(見本隱私政策“我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息”章節(jié)),您的撤回同意可能會(huì)影響到業(yè)務(wù)功能的使用。您可以通過在我們的產(chǎn)品中刪除信息、更改隱私設(shè)置或者在系統(tǒng)中關(guān)閉設(shè)備權(quán)限功能等方式改變同意范圍或撤回您的授權(quán)。
當(dāng)您收回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您收回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
(四)注銷您的賬戶
您隨時(shí)可注銷此前注冊(cè)的賬戶,您可以通過“軟件界面下方第二個(gè)按鈕” - “系統(tǒng)設(shè)置” - “賬號(hào)安全” - “注銷”自行注銷賬戶。在注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品和/或服務(wù),并依據(jù)您的要求,刪除您的個(gè)人信息,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
在您主動(dòng)注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息,或進(jìn)行匿名化處理。
(五)附條件個(gè)人信息轉(zhuǎn)移的權(quán)利
若您需要將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移至其他平臺(tái)、企業(yè)或組織,您可以通過本隱私政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)中提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們,我們將對(duì)您的請(qǐng)求進(jìn)行審核,在符合法律法規(guī)規(guī)定的條件下,我們將為您提供轉(zhuǎn)移相應(yīng)個(gè)人信息的途徑。
(六)拒絕信息推送、推廣短信或電話回訪
在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定,您有權(quán)通過以下方式(如適用)進(jìn)行拒絕:
(1)消息推送——如您不希望收到消息通知,可以通過在移動(dòng)端操作系統(tǒng)中的“通知”中關(guān)掉對(duì)應(yīng)的通知功能。
(2)推廣短信——如您不希望接收我們的推廣短信,可以通過短信中相應(yīng)的退訂功能進(jìn)行退訂。
(3)電話回訪——如您不希望接收我們的電話回訪,可以通過在電話回訪中明確表示拒絕。
(七)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
為保障安全,您可能需要提供書面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。
我們將在15個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿意,還可以通過劇樂樂客服發(fā)起投訴。
我們將在合理范圍內(nèi)滿足您的請(qǐng)求。在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
(1)與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的。
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的。
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關(guān)的。
(4)與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的
(5)有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的。
(6)出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的。
(7)響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的。
(8)涉及商業(yè)秘密的。
(八)逝者近親屬的權(quán)利
如用戶不幸逝世,其近親屬可通過本隱私政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)中中提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們,以獲取相關(guān)指引來行使法律規(guī)定的合法、正當(dāng)權(quán)益。
六、 未成年人保護(hù)
我們非常重視未成年人的個(gè)人信息保護(hù)。我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)不面向14周歲以下的兒童。如您未滿14周歲,請(qǐng)勿使用我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)。
我們僅主動(dòng)向成年人銷售劇樂樂產(chǎn)品和/或服務(wù),在使用劇樂樂產(chǎn)品和/或服務(wù)時(shí)我們推定您具有相應(yīng)的民事行為能力。如您為未成年人,在使用劇樂樂產(chǎn)品和/或服務(wù)前,我們要求您請(qǐng)您的父母或監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本政策,并在征得您的父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)或向我們提供信息。
如您是兒童的父母或監(jiān)護(hù)人,請(qǐng)您關(guān)注您監(jiān)護(hù)的兒童是否是在取得您的授權(quán)同意之后使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)。如您對(duì)您所監(jiān)護(hù)的兒童的個(gè)人信息有疑問時(shí),請(qǐng)通過本協(xié)議公示的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
關(guān)于我們對(duì)兒童個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)、保護(hù)規(guī)則等,我們制定了專門的條款,請(qǐng)監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本隱私政策附件二“劇樂樂兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則及監(jiān)護(hù)人須知”。
七、 本政策如何更新
為給您帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),我們持續(xù)努力改進(jìn)我們的產(chǎn)品、服務(wù)及技術(shù)。在新的服務(wù)、業(yè)務(wù)流程等變更時(shí),我們可能適時(shí)修訂本隱私政策內(nèi)容。未經(jīng)您明確同意我們不會(huì)限制您按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在專門頁(yè)面上展示最新版的隱私政策。
對(duì)于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(包括通過向您發(fā)送電子郵件、在網(wǎng)站或客戶端首頁(yè)公示的方式進(jìn)行通知甚至向您提供彈窗提示等方式通知您)。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理用戶信息的目的、用戶信息的使用方式等。
2、我們?cè)诳刂茩?quán)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等。
3、個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化。
4、您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5、我們負(fù)責(zé)處理用戶信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)。
6、個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。
若您不同意該等變更,可以停止使用我們的產(chǎn)品和/或服務(wù);若您在本政策更新之后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品/服務(wù),即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束。
八、 如何聯(lián)系我們
如您對(duì)于本隱私政策或相關(guān)事宜有任何問題,特別是認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您可以隨時(shí)通過以下方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。我們將盡快審核所涉問題,并在驗(yàn)證你的用戶身份后的十五天內(nèi)或法律法規(guī)規(guī)定的其他期限內(nèi)及時(shí)予以回復(fù)。
客服熱線:
電子郵箱:kf@you-drama.com
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如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意,特別是您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以向公安機(jī)關(guān)或網(wǎng)信、市場(chǎng)等監(jiān)管部門進(jìn)行投訴或舉報(bào),或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。